Présentation

A4A3 Bureautique est connue et reconnue pour la qualité de ses expertises et pour ses équipes professionnelles. Celles-ci défendent au quotidien les valeurs de notre entreprise depuis sa création :
Avant tout engagement commercial, il y a une action humaine et un acte de confiance.
Notre philosophie au quotidien : respect des personnes, des paroles et des actes.
« Ils ont tous essayé de nous copier,
mais satisfaire un client c'est un vrai métier. »


A4A3 Bureautique « plus qu'une impression… »

Qui sommes-nous ?

La Solutique® par A4A3 Bureautique c'est :

 

LA PROXIMITE


A4A3 Bureautique est une entreprise lorraine dont le siège est situé à Metz et possède 2 agences à Nancy et Sarreguemines.
Les centres technique, logistique et relation clients sont installés à Metz.
Pour tester les nouveautés des gammes d'impression Develop et Lexmark, 3 showrooms sont à votre disposition. 

 

LA REACTIVITE

 
A4A3 Bureautique  par la centralisation de ses compétences et moyens apporte une qualité de prestation optimale à ses clients :
  • à travers une organisation informatisée des appels
  • préparation des équipements dans ses ateliers et livraison personnalisée
  • réduction des délais d'intervention par la géolocalisation des techniciens et des matériels en parc
  • gestion optimisée des stocks de consommables et pièces, par une surveillance journalière informatisée générant automatiquement un réapprovisionnement.
 

L'EFFICACITE


A4A3 Bureautique synchronise l'ensemble de ses moyens techniques et humains afin de vous assurer une intervention optimale.
Les clients bénéficient d'une prise en charge téléphonique personnalisée pour répondre à tous types de demandes :
  • commande de consommables
  • demande d'intervention technique sur site
  • demande d'intervention technique à distance (prise en main via passerelle sécurisée).
     

La Solutique® par A4A3 Bureautique, c'est aussi la garantie :

  • d'un suivi préventif et curatif de vos solutions d'impression
  • de relevés compteurs et commandes de consommables automatisés
  • de la mise à jour continue de votre matériel
  • Navetec : votre équipement est géo localisé. La demande de dépannage est télétransmise au technicien le plus proche, c'est l'assurance d'une intervention rapide et efficace.
 

L'expertise


Qu'il soit papier ou numérique, le document fait partie du quotidien de chacune de nos structures.
Représentant entre 1 et 3% du chiffre d'affaires des entreprises ou du budget des collectivités, maîtriser son parcours, sa gestion ou bien ses coûts sont au coeur de nos priorités.

Nos experts sont à votre disposition pour :
  • étudier votre parc d'impression
  • analyser ensemble votre flux documentaire
  • imaginer des solutions adaptées pour optimiser votre utilisation
  • proposer des solutions informatiques (gestion documentaire, analytique...) voir la page Solutions
 
     
  • Certifiée Service Gold
 
 
   
A4A3 Bureautique est membre du BNI Nancy Bergamote
et du BNI 3 Frontières.
     

 
  
 
 
A4A3 Bureautique participe activement à la vie associative locale :
 
A4A3 Bureautique sponsorise le FC Metz A4A3 Bureautique soutient l'ASPTT tennis de Metz  

A4A3 Bureautique soutient le SLUC Nancy Basket  
         



A4A3 Bureautique fait partie du groupe Séquoia, spécialisé dans la bureautique depuis 2006.



 

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